安心の保証とメンテナンスAbout maintenance

安心の保証とメンテナンス

末永く安心して住み続けていただくために

末永く安心して住み続けていただくために

岩手県盛岡市・滝沢市で注文住宅を手掛ける「暖笑ノ家」では、皆様に末永く安心して暮らしていただけるよう、瑕疵担保保証、長期優良住宅保証、地盤保証など各種保証制度や定期点検、修繕対応などを充実させています。

マイホームは建てるまでのプロセスも大切ですが、その後何十年と暮らすことになる家だけに、建てた後のこともしっかりと考えておく必要があります。そのためには、工務店の保証対応や定期点検、メンテナンスがどうなっているのか、あらかじめ知っておきましょう。

安心の保証体制

自社住宅事業ブランド「暖笑ノ家」や、建築家と建てる家R+houseをご提案する「暖笑ノ家」では、施主様にお引き渡しする前に、品質検査を実施し建物や設備に不備や問題がない入念にチェックしています。

それでもなお、入居後に不具合やトラブルが発生しないとは限りません。そこで当社では、万が一の場合でも施主様に安心していただけるよう、下記のような保証制度を設けています。

10年間の瑕疵担保責任

完成検査でも発見できない隠れた部分の欠陥を、“瑕疵(かし)”と呼びます。「暖笑ノ家」では、完成引き渡し後10年以内に、基本構造部分などに何らかの瑕疵(欠陥)が見つかった場合、この瑕疵担保保証に基づいて無償で補修させていただく「瑕疵担保保証制度」を設けています。

長期優良住宅認定

「長期優良住宅」とは、国が定める9つの基準を満たした住宅を認定する制度です。住宅の劣化対策、耐震性、維持管理・更新の容易性、可変性、バリアフリー性、省エネルギー性、居住環境、住戸面積、維持保全計画の9項目において、基準をクリアする必要があります。

R+houseで建てる家は、これら9つの基準を大きくクリアする住宅性能を備えます。申請すればスムーズに認定が受けられ、各種減税やローン金利優遇など、さまざまなメリットが得られます。もちろん、申請手続きは「暖笑ノ家」が代行します。

地盤保証

どれだけ頑健な構造の家でも、建物を支える地盤に問題があれば、地震・災害で不同沈下や液状化、倒壊といった被害を受ける可能性が高くなります。「暖笑ノ家」ではこうしたリスクを考慮し、着工前の地盤調査を徹底し、必要に応じて地盤改良工事を実施しています。

それでもなお、震災時などに建物が損壊した場合は、「地盤保証制度」により最高5,000万円まで保証いたします。なお、この保証期間はお引き渡しから10年です。

住宅性能評価書の発行

R+house加盟工務店の「暖笑ノ家」では、当社が建てるすべての住居について、「住宅性能評価書」を作成・お渡しします。この住宅性能評価書は、いわゆる「住まいの通知表」。手元にあれば下記のようなメリットが得られます。

  • トラブル発生時の紛争処理が円滑化・迅速化する
  • 地震保険料が安くなる
  • 住宅瑕疵保険の加入や長期優良住宅の認定手続きが有利に進む
  • 住宅ローン「フラット35」の申し込み手続きがスムーズ

なお、住宅性能評価書は住宅品質確保法に基づいて第三者機関が評価や検査を行い交付されるもので、社会的信頼度は非常に高いです。

手厚いアフターメンテナンス

施主様とそのご家族にとって、新居での暮らしはお引き渡し後何十年と続きます。長きにわたって住まいを良好な状態に保つことは、快適な暮らしを維持するだけでなく、家の資産価値を守ることにもつながります。「暖笑ノ家」はこうした観点から、以下のような手厚いアフターメンテナンスを実施しています。

10年間の定期点検・メンテナンス

竣工後10年間は、木材が乾燥する過程で柱や壁などに反りや割れが入る可能性があります。すると建具の建て付けにも支障が生じることに。つまり、住宅を良好に維持するにはこの10年間のメンテナンスが肝心。

R+house加盟工務店の「暖笑ノ家」ではこうした理由から、お引き渡し後10年間にわたって定期点検・メンテナンスを実施しています。

定期点検スケジュール

R+houseが定めている定期点検のサイクルは、お引き渡し後3ヶ月・6ヶ月・1年・3年・10年の計5回。なお、定期巡回の時期が近づいてきましたら、当社担当より事前にご連絡いたします。

3ヶ月点検の
チェック内容
  • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の劣化
  • ガス・水まわりの不具合
  • 外壁・塗装の不具合
  • 住み心地の良し悪し
6ヶ月点検の
チェック内容
  • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の劣化
  • ガス・水まわりの不具合
  • 外壁・塗装の不具合
  • 住み心地の良し悪し
1年点検の
チェック内容
  • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の劣化
  • ガス・水まわりの不具合
  • 外壁・塗装の不具合
  • 住み心地の良し悪し
    ※一部、補修は有料となります。
3年点検の
チェック内容
  • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の劣化
  • ガス・水まわりの不具合
  • 外壁・塗装の劣化
  • 住み心地の良し悪し
    ※一部、補修は有料となります。
10年点検の
チェック内容
  • 建具や内装(床、壁、天井、電気、窓、戸など)の劣化
  • ガス・水まわりの不具合
  • 外壁・塗装の劣化
  • 住み心地の良し悪し
    ※構造躯体以外の補修は有料となります。
60年補償

① 長期修繕(メンテナンス)計画作成サービス
「暖笑ノ家」では、お引き渡しの際に、お住まいの長期修繕計画を作成し、このスケジュールに沿って適切な補修を実施。これにより住宅の安全性、性能を末永く維持できます。

② 住宅履歴管理・更新
「暖笑ノ家」では、新築時の設計図書や、定期点検報告書、保証書など、お住まいに関する諸情報を一括管理します。

③ 定期点検・報告
お引き渡し後60年という長期間にわたって、第三者機関が定期点検と報告を実施。建物の現状を厳しくチェックした上で、問題があれば適切に対応します。

④ 防蟻工事&防蟻保証
お引き渡し後から数年ごとに点検・再防蟻工事を実施し、シロアリの発生を継続的に予防するための保証サービスです。なお、保証は再防蟻工事ごとに延長となるため安心です。
※保証期間5年、保証限度額500万円となります。